Quem Somos

A Empresa

A empresa Fconde desenvolve a sua atividade no segmento de mercado de películas da marca Alcony, conhecida no mercado ibérico pela distribuição de películas para auto e para todo o tipo de vidros. A Fconde aposta também no segmento de mercado das ferramentas, com a comercialização de ferramentas de marcas de prestígio, tais como da marca Ford Tools.

Apostamos no rigor, qualidade e no know-how, estes são os fatores chave para a Fconde, baseado na experiência e conhecimento do mercado com foco no acompanhamento aos clientes, apostamos numa equipa com formação contínua para que possamos aconselhar e prescrever os produtos com base na adequabilidade às necessidades do cliente, bem como ao cumprimento dos requisitos legais.

Disponibilizamos aos nossos clientes todo um esclarecimento legal acerca de normas de utilização, aplicação e adaptabilidade das suas películas, bem como das ferramentas necessárias para um bom funcionamento e aplicação, para que o cliente se sinta seguro na hora de aplicar ou adquirir os produtos Fconde, apostamos na  variedade de soluções disponibilizadas aos clientes, adaptadas a cada situação.

No setor automóvel e de ferramentas, o know-how é característica chave, tendo em conta que os profissionais que operam são da máxima exigência e sabedoria, estamos preparados para dar resposta a essa exigência, e para prestar ao cliente todas as informações necessárias para que este se sinta confiante a comprar produtos na Fconde.

A Nossa Missão

A Fconde surge no mercado com o intuito de inovar e desenvolver produtos e serviços que sejam uma referência para o mercado, quer no setor das ferramentas elétricas, com vastas soluções de produto, assim como no setor das películas automóveis e habitacionais.
O conhecimento do mercado e o acompanhamento de tendências neste setor, permitem à Fconde contribuir para um crescimento conjunto da empresa e dos seus clientes, esta é a nossa principal missão.

A Nossa Visão

Ser uma marca de referência no mercado, a Fconde tem como objetivo reforçar o seu posicionamento no mercado nacional e expandir a sua atividade no mercado. Ser uma empresa reconhecida no setor de películas automóveis e no setor das ferramentas elétrica no mercado nacional e no mercado externo.

Os Nossos Valores

A Fconde reconhece a importância da qualidade para os seus produtos e serviços, assim assume como compromisso:

Desenvolvimento constante no sentido de melhor a resposta às necessidades dos seus clientes

Confiança, compromisso e prontidão no serviço prestado aos seus clientes, bem como no atendimento às necessidades do cliente

Colocar ao dispor dos nossos clientes as melhores soluções no que se refere à qualidade e à inovação de produto.

Comércio Internacional

A FCONDE, Lda não tem limítes de territórios pelo que vende seus produtos a cualquer país de Europa, América do Norte-Centro e Sul, África e resto do mundo. O cliente poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, como também pode enviar um email com a sua encomenda ou pedido de esclarecimento através do formulário de contacto, no site www.fconde.pt,

– Formulário de contacto – fconde.pt/contactos/
– Linha de Apoio ao Cliente – +351 234 197 066
– Endereço de email – [email protected]

Para os envío Internacionais, o cliente poderá indicar-nos a morada e contacto de um transitário em Portugal Continental da sua preferência, sendo que o custo de envio será o custo de um envio para uma morada em Portugal Continental, como também informar acerca da sua morada destino de exportação, sendo efectuado um orçamento de entrega para a morada indicada, e posteriormente, o cliente será contactado para informar sobre o valor dos portes de envío.